Meghallgatás
” Az embernek szüksége van arra, hogy kibeszélje magát, hogy bátorítsák és támogassák. Hallgasd meg a másikat, hallgasd újra meg újra fáradhatatlanul, szívvel-lélekkel. Vannak, akik tönkremennek abban, hogy soha nem találkoztak senkivel, aki annyira becsülte és szerette volna őket, hogy odaadással meghallgassa mondanivalójukat.” (Michel Quoist)
